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延庆法援人不躲“烦心事”   

责任编辑: 马静 发布时间:2019-04-08 阅读次数:3564
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□ 本报记者 张雪泓


  每天面对的都是不同诉求的群众,神情焦急的大姐、喝醉酒的大叔、耳背眼花的大爷大妈……一张桌子、一台电脑、一部电话,构成了她们服务群众的“主战场”。12348热线传递着法律援助对困难群体的关爱,4名女性工作人员在电话那头倾听百姓遇到的麻烦事儿、闹心事儿。


  每一天,北京市延庆区法律援助中心都在帮助群众解决实际困难。近3年来,中心共接待来访、来电咨询8300多人次,其中接待12348法律综合服务平台5000多人次,承办法律援助案件1198件,涉案金额达1600多万元。


  2018年5月的一个下午,法援中心电话响起。打电话的是张大爷,听得出来,他的声音充满了愤怒。他向工作人员控诉,自己被原单位“无情虐待”了。张大爷说,自己之前一直在单位上班,自从去年得了脑血栓,就被单位辞退了。从患病到现在,单位从没管过他。张大爷想问问自己这种情况能否申请法律援助。在给予老人肯定的答复后,第二天上午,法援中心工作人员就带着公职律师,驱车20公里来到张大爷家,详细询问了张大爷的具体情况,搜集了劳动合同、工资支付凭证等相关证据后,工作人员决定到张大爷的单位做工作。经过与双方的多次调解协商,最终,张大爷拿到3万元钱。


  在延庆法援人看来,这只是再小不过的一件事情。延庆属于北京远郊区,律师资源相对缺乏。作为服务群众的窗口,法律援助工作能够接触到大量困难群体,得以倾听群众心声,了解群众诉求。据了解,延庆区建立了由区法律援助中心、街道乡镇工作站、社区行政村联络点构成的覆盖全区的三级法律援助网络。除区法律援助中心外,18个镇(街)依托司法所均成立了法律援助工作站,402个村(社区)均设有法律援助联系点,有固定的办公场所和联系电话。


  同时,法律援助中心还坚持立足职能,践行精准服务,在全区开展多次针对农民工、妇女儿童、老年人等特殊群体的法律援助维权活动。为进一步便民利民,法援中心还完善了法律援助上门服务,对行动不便或有特殊困难的老年人、残疾人提供上门服务。此外,还建立了法律援助巡回服务团,依托法律服务团、街道(社区)法律巡回服务团,定期深入各乡镇街道及边远地区,进行法律援助宣传、法律咨询、代书以及受理法律援助申请等服务,深受群众好评。


来源: 法制日报


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