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张掖市甘州区公共法律为民服务更有温度 ​

来源:甘肃司法网 责任编辑:樊丽 发布时间:2021-04-06 阅读次数:
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本网讯  (通讯员 郭小英)公共法律服务中心是联系群众、服务群众的桥梁和纽带,也是为民办实事的主阵地,结合政法队伍教育整顿,甘肃省张掖市甘州区司法局坚持以人民为中心,打造公共法律服务新高地,以群众需求为导向,主动转变传统服务模式,不断提升公共法律服务水平,倾力为民办实事,让冰冷的法律条款有“温度”,让复杂的公证程序变“简单”,让人民群众感受到优质、高效、便捷的公证法律服务。


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线上线上便民齐发力。发挥公共法律服务中心、站法律服务效能作用,提升公共法律服务的质量和水平,创新法律服务远程视频咨询系统, 实现网络与实体相结合、线上线下相衔接,律师顾问依托QQ视频、微信视频等方式为村民答疑解惑,为群众提供在线咨询、业务申请、信息查询等服务,地处偏远的群众也能够即时获得咨询法律事项的服务,使公共法律服务深入村(居)民生活之中,成为了群众贴身“法律宝典”,服务群众的直径从“最后一公里”缩减成了“零距离”。


绿色通道惠民助推力。降低法律援助的门槛,开通法律援助的绿色通道,持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证法律服务进社区、进乡村等活动,广泛宣传《公证法》,让群众了解公证业务和办理程序,自觉运用公证手段,实现和维护自身的合法权益。


服务措施利民更得力。深入实施“阳光便民”行动,对老弱病残等出行不便的群众,实行延时服务预约服务和上门服务办理公证业务,为经济困难群众提供免费办理公证业务,今年以来,法律援助中心先后为农民工、未成年人、残疾人、老年人、妇女等特殊群体办理法律援助案件105件, 律师解答法律咨询452人次;办理各类公证事项330件。(甘州区司法局供稿)


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